Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 38895447Обновлено 18 сентября
В избранные

Рекрутер

По договоренности
Жен., 19 лет (22 декабря 1997), неполное высшее образование
Кишинев , готова к переезду
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 1 год и 10 месяцев
5 месяцев
июнь 2017 — н.в.
Рекрутер
Call77, Кишинев, частичная занятость
Call-центр
Составление и размещение информации о вакансиях в СМИ и на сайтах в сети Internet, а также поиск резюме в соответствие с требованиями, предъявляемыми инициатором заявки, подбор квалифицированного персонала, аттестация персонала, проведение тренингов и тестирования, формирование кадрового резерва
7 месяцев
январь  — июль 2017
Супервайзер отдела продаж
Телефанк, Кишинев, частичная занятость
Call-центр
Подбор персонала, адаптация и обучение операторов работе с "холодными" звонками. Постановка задач и контроль их выполнения сотрудникам отдела. Контроль качества работы операторов call-центра (прослушивание и оценка качества разговоров, выявление и исправление ошибок).
7 месяцев
июнь  — декабрь 2016
Руководитель проекта
Call-Time, Тирасполь, полная занятость
Call-центр
Набор и обучение кандидатов на должность оператора. Контроль обработки входящего потока звонков. Реализация задач по повышению качества обслуживания. Прослушивание звонков операторов, исправление ошибок. Разрешения конфликтных обращений. Ведение отчетности.
6 месяцев
январь  — июнь 2016
Оператор call-центра
Call-Time, Тирасполь, полная занятость
Call-центр
Прием входящих звонков по проектам ЖКХ. Совершение исходящих звонков по проектам-опросам. Работа на проектах в сфере продаж.
Ежедневно перевыполняла план по выявлению потребностей клиента и предложению новых услуг. Совершала 130 звонков (при плане 100), доводила до продаж 45% (при плане 30%).
Неполное высшее образование
2020
Московский финансово-промышленный университет "Синергия", Москва
Менеджмент, Антикризисное управление
Заочная форма обучения
Экономист-менеджер.
Среднее специальное образование
2016
Колледж университета СИНЕРГИЯ
Дневная/Очная форма обучения
Бухгалтер, экономист
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
— умение работать с возражениями, навыки управления мотивацией клиента;
— отличное владение навыками активных продаж;
— умение составить грамотное коммерческое предложение;
— навыки ведения деловых переговоров с первыми лицами компании, грамотная речь.
— умение работать с персоналом, проф.ориентация личности, психоанализ.
Дополнительные сведения
Коммуникабельность, стрессоустойчивость и нацеленность на результат помогают мне добиваться наиболее выгодных для компании условий на переговорах.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Резюме № 38895447 в открытом доступе Последнее обновление 18 сентября, 15:58

Резюме

Рекрутер По договоренности
Дата рождения: 22 декабря 1997, 19 лет.
Кишинев, готова к переезду
06.2017—н.в.   5 месяцев
Рекрутер
Call77, г. Кишинев, частичная занятость.
Составление и размещение информации о вакансиях в СМИ и на сайтах в сети Internet, а также поиск резюме в соответствие с требованиями, предъявляемыми инициатором заявки, подбор квалифицированного персонала, аттестация персонала, проведение тренингов и тестирования, формирование кадрового резерва
01.2017—07.2017   7 месяцев
Супервайзер отдела продаж
Телефанк, г. Кишинев, частичная занятость.
Подбор персонала, адаптация и обучение операторов работе с "холодными" звонками. Постановка задач и контроль их выполнения сотрудникам отдела. Контроль качества работы операторов call-центра (прослушивание и оценка качества разговоров, выявление и исправление ошибок).
06.2016—12.2016   7 месяцев
Руководитель проекта
Call-Time, г. Тирасполь, полная занятость.
Набор и обучение кандидатов на должность оператора. Контроль обработки входящего потока звонков. Реализация задач по повышению качества обслуживания. Прослушивание звонков операторов, исправление ошибок. Разрешения конфликтных обращений. Ведение отчетности.
01.2016—06.2016   6 месяцев
Оператор call-центра
Call-Time, г. Тирасполь, полная занятость.
Прием входящих звонков по проектам ЖКХ. Совершение исходящих звонков по проектам-опросам. Работа на проектах в сфере продаж.
Ежедневно перевыполняла план по выявлению потребностей клиента и предложению новых услуг. Совершала 130 звонков (при плане 100), доводила до продаж 45% (при плане 30%).
Неполное высшее
2020
Московский финансово-промышленный университет "Синергия", Москва
Факультет: Менеджмент, Антикризисное управление
Заочная форма обучения
Специальность: Экономист-менеджер.
Среднее специальное
2016
Колледж университета СИНЕРГИЯ
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Бухгалтер, экономист
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
— умение работать с возражениями, навыки управления мотивацией клиента;
— отличное владение навыками активных продаж;
— умение составить грамотное коммерческое предложение;
— навыки ведения деловых переговоров с первыми лицами компании, грамотная речь.
— умение работать с персоналом, проф.ориентация личности, психоанализ.
Дополнительные сведения
Коммуникабельность, стрессоустойчивость и нацеленность на результат помогают мне добиваться наиболее выгодных для компании условий на переговорах.